民族新聞

邊城供熱“訪民問暖”暖民心

2019-11-27 16:42:00     責編:洪濤     來源:中國民族廣播網

民族廣播網烏魯木齊11月27日消息(記者張孝成 烏魯木齊臺記者毛家敏) 入冬以來,烏魯木齊供熱行業持續開展“訪民問暖”活動,進一步提升供熱服務和安全穩定供暖能力,確保市民溫暖過冬。

“今天過來做個回訪,看一下你家里還有沒有啥問題?完全入冬后,白天也會持續供熱,這樣家里溫度還會提高一點。”小雪節氣后,室外冰天雪地,但對于居住在烏魯木齊城北北平祥苑8號樓的居民安靜一家來說,室內溫暖如春。而在上周,安靜家室溫還偏低,烏魯木齊華源熱力股份有限公司維修人員上門走訪巡檢時,發現她家供暖設施積氣,管網循環差,當場進行了解決。居民安靜說:“熱力公司這種上門服務,特別暖心,現場解決問題很貼心。”

11月21日起,烏魯木齊開展“訪民問暖”活動,要求各家供熱企業在嚴寒天氣,必須加大上門走訪和巡檢力度,實地解決服務不到位、跑冒滴漏、供熱不平衡等問題。

在富裕新城小區,1樓居民生景麗一家居住了將近15年從沒清洗暖氣過濾網。供暖維修工任志輝介紹說,像生景麗一家,供熱設施過濾網堵塞,導致管網循環受阻室溫下降的問題,在排查中占到40%以上。“你看已經積了很多泥沙,對她們家的溫度肯定造成影響。現在天氣比較冷,我們開始對老舊小區供暖設施進行排查和清洗。”

為了確保“訪民問暖”活動不走過場,切實解決好供暖期各類供暖服務和質量問題,烏魯木齊確定各家供暖企業每月25號向供暖行業管理部門匯報當月走訪和問題整改情況,供熱行業管理部門也將通過督查、抽查等形式加強監管。居民生景麗:“這么冷的天,看著他們挨家挨戶的排查問題,挺感動的,有了這樣的服務,這個冬天我們不會受冷的。”

據了解:“訪民問暖”活動開展不到一周時間,烏魯木齊市270多家供熱企業已通過走訪自查問題近百個。目前,已發現問題全都及時解決。

邊城供熱“訪民問暖”暖民心

入冬以來,烏魯木齊供熱行業持續開展“訪民問暖”活動,進一步提升供熱服務和安全穩定供暖能力,確保市民溫暖過冬。

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